¿Qué es la Ley Karin? Guía completa para empresas chilenas

La Ley 21.643, conocida como Ley Karin, entró en vigencia el 1 de agosto de 2024 en Chile. Su objetivo es prevenir y sancionar el acoso laboral, el acoso sexual y el maltrato en el trabajo. Es una de las reformas laborales más importantes de los últimos años y obliga a todas las empresas del país, sin excepción de tamaño ni rubro.

¿Qué es exactamente la Ley Karin?

La Ley Karin modifica el Código del Trabajo y obliga a los empleadores a implementar medidas concretas de prevención del acoso, no solo de reacción. Su nombre es en honor a Karin Salgado, funcionaria pública que se quitó la vida en 2019 tras sufrir acoso laboral sistemático.

A diferencia de la normativa anterior, la ley actual exige:

• Un Protocolo de Prevención formalizado y vigente
• Un canal de denuncias activo y accesible para todos los trabajadores
• Plazos obligatorios de investigación ante cada denuncia
• Registros y trazabilidad de cada caso gestionado

¿A quiénes aplica?

La ley aplica a todas las empresas con trabajadores en Chile, independientemente de:

• El número de trabajadores (desde 1 empleado en adelante)
• El rubro o actividad económica
• Si es empresa privada u organismo público

No existe ninguna exención por tamaño. Una empresa de 2 personas está igual de obligada que una corporación de 500.

¿Qué conductas sanciona?

La Ley Karin distingue tres tipos de conductas:

Acoso laboral: conducta que constituye agresión u hostigamiento reiterado, por cualquier medio, hacia uno o más trabajadores, afectando su dignidad o creando un ambiente hostil.

Acoso sexual: requerimiento de carácter sexual no consentido que amenace o perjudique la situación laboral del trabajador.

Maltrato laboral: acto u omisión que ofenda la dignidad del trabajador, sea o no reiterado. A diferencia del acoso, el maltrato no requiere reiteración.

¿Qué exige la ley a los empleadores?

Para cumplir la Ley Karin, tu empresa debe tener:

1. Protocolo de Prevención — documento formalizado que describe las medidas de prevención, el procedimiento de denuncia y los responsables internos.
2. Canal de denuncias activo — accesible para todos los trabajadores, 24/7, con confidencialidad garantizada.
3. Responsable interno designado — persona encargada de recibir y gestionar las denuncias.
4. Difusión semestral — comunicar a todos los trabajadores la existencia del protocolo y el canal.
5. Gestión documentada de casos — cada denuncia debe investigarse dentro de los plazos legales y dejar registro completo.

¿Qué pasa si no cumplo?

La Dirección del Trabajo fiscaliza el cumplimiento y puede aplicar multas de hasta 60 UTM (~$4.290.360 CLP a junio 2026) por cada infracción. Además, si ocurre un caso de acoso y la empresa no tenía protocolo activo, la responsabilidad civil recae sobre el empleador.

El riesgo no es solo económico: la reputación de la empresa y la moral del equipo también se ven afectadas cuando no existe un protocolo claro.

¿Cómo cumplir en menos de 5 minutos?

ProtocoloKarin genera automáticamente el Protocolo de Prevención personalizado para tu empresa, activa un canal de denuncias con URL propia y gestiona cada caso con control de plazos. Todo lo que la Dirección del Trabajo puede pedirte, listo desde el primer día.

Fuente

Este artículo se basa en la Ley 21.643 (Ley Karin), el Código del Trabajo y las orientaciones oficiales de la Dirección del Trabajo de Chile (www.dt.gob.cl), organismo encargado de fiscalizar su cumplimiento. No constituye asesoría legal.